Tiếng Anh trong ngành Dịch vụ – Nhà hàng – Khách sạn quan trọng như thế nào?

Tiếng Anh là “chìa khóa” giao tiếp với khách hàng

Ngày nay, tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ chung toàn cầu. Vì vậy, để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và phục vụ họ một cách chính xác, tiếng Anh là “chìa khóa” mở ra cánh cửa giao tiếp với du khách nước ngoài. Đặc biệt, các nhà hàng, khách sạn 5 sao đòi hỏi nhân viên sử dụng tiếng Anh thành thạo.

Là yếu tố tăng cơ hội việc làm và mức lương hấp dẫn

Ngoài tay nghề và kiến thức chuyên môn, tiếng Anh cũng là một trong những tiêu chí tuyển dụng hàng đầu ở các nhà hàng, khách sạn 5 sao, đặc biệt là ở các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh. Nhiều bạn trẻ có tay nghề tốt, đam mê nghề nhưng không thể giao tiếp và sử dụng tiếng Anh, dẫn đến việc bị loại. Bên cạnh đó, ở một số nơi, khả năng tiếng Anh còn được đánh giá cao hơn và mang lại mức lương cao hơn cho ứng viên.

Phương tiện để làm việc với quản lý nước ngoài

Các khách sạn lớn ở Việt Nam, như Marriott, IHG, Accor, Hilton, Four Seasons, Hyatt, thường được quản lý bởi tập đoàn nước ngoài. Vì vậy, tất cả các giấy tờ, biển báo, email và giao tiếp giữa đồng nghiệp đều bằng tiếng Anh.

See also  5 cách làm tôm chiên ngon ngất ngây cho bữa cơm gia đình

Cơ hội phát triển, thăng tiến nghề nghiệp

Nếu nhân viên có tay nghề và kinh nghiệm tương đương, tiếng Anh sẽ là yếu tố quyết định cơ hội thăng tiến của bạn. Nếu bạn làm việc tốt với khách nước ngoài và đối tác, các quản lý sẽ tin tưởng giao phó nhiều trách nhiệm và công việc cao cấp hơn cho bạn. Ngoài ra, nhiều nhà hàng, khách sạn thường tạo cơ hội cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo và cuộc thi nghiệp vụ trong và ngoài nước. Vì vậy, tiếng Anh thành thạo sẽ là một trong những tiêu chí để được lựa chọn tham gia.

Những bí quyết giúp bạn nâng cao tiếng Anh trong ngành Món Kho Việt Nam

Hãy bắt đầu với việc học giao tiếp: Tiếng Anh trong ngành này không phải là học thuật mà chủ yếu là giao tiếp. Bạn có thể dựa vào các tình huống công việc cụ thể như check-in, check-out, đặt phòng, quy trình gọi món để học các mẫu câu thông dụng. Áp dụng chúng vào công việc thực tế để tự tin hơn.

Xây dựng vốn từ vựng cần thiết: Để hứng thú hơn với việc học tiếng Anh, hãy chia từ vựng thành các nhóm chủ đề và vận dụng chúng thường xuyên trong công việc. Tránh học thuộc lòng mà nên áp dụng vào thực tế.

Hãy tự tin học và sử dụng tiếng Anh: Ngoài việc học từ các tài liệu, bạn cũng có thể nghe khách hàng nói chuyện và ghi lại những điểm không hiểu để tra cứu sau này. Khi học mẫu câu mới, hãy tự tin áp dụng chúng vào các tình huống thực tế.

See also  Công Việc Của Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ tầm quan trọng của tiếng Anh trong ngành Món Kho Việt Nam. Việc rèn luyện tay nghề và tích lũy kinh nghiệm cùng với việc thành thạo tiếng Anh là vô cùng quan trọng trong sự nghiệp của bạn.

By admin